Guerilla-Marketing: 7 Tipps, damit Guerilla-Aktionen gelingen
Mit klassischer Werbung erreichen die Anbieter ihre Zielkunden oftmals nicht mehr. Offline-Werbung wird ignoriert und…
Autor Anne M. Schüller
Empfehlungsgeschäft ist Vertrauensgeschäft
Vertrauen ist die Basis jeder Empfehlung. Gerade in Zeiten lockerer Bindungen nimmt die Bedeutung von…
Empfehlungsmarketing: So werden Sie Spitzenleister der Herzen
Nur Spitzenleister werden weiterempfohlen. Ein solcher Spirit manifestiert sich in allem, was die Mitarbeiter sagen…
Rot – Gelb – Grün: Wie Sie Mitarbeiter begeistern
„Wo ein Begeisterter steht, ist der Gipfel der Welt“, hat der Lyriker Joseph von Eichendorff…
Entregeln Sie rasch! Und widersprechen Sie Ihrem Chef!
Auf der Reise in die Zukunft braucht es nicht nur helle Köpfe, sondern auch leichtes…
Mitarbeiter sind zweitrangig? Sie sind der größte unternehmensinterne Schatz! Mit der „Ich-bin-ein-Touchpoint“-Aktion können die Beschäftigten nun darauf aufmerksam machen
Um die Führungsqualität steht es, aktuellen Untersuchungen zufolge, nach wie vor schlecht. Doch es sind…
Weiterbildung im Marketing
Neu: Ausbildung zum zertifizierten Customer Touchpoint Manager vom 22. bis 24. August 2014 in München
Nur Mut: So stellen Sie die Empfehlungsfrage
Selbst wenn ein Kunde von Ihren Angeboten hellauf begeistert ist, wird er Anderen nicht vollautomatisch…
Auftakt zur Serie über das interne Touchpoint Management
Während die digitale Transformation draußen am Markt unübersehbar alles verändert, agiert man drinnen in den…
21+1 Fragen für mehr Empfehlungen: Checkliste zum Empfehlungsmarketing
Viele Berater und Verkäufer halten Empfehlungen immer noch für einen Glücksfall. Die folgende Checkliste dient…