Fünf Leitlinien erfolgreicher digitalen Transformation
Digitale Transformation im Marketing heißt, leistungsfähige Strukturen aufzubauen, die in der Organisation flexibel sind und…
Autor Robert Schneider
B2B Omni-Channel Commerce: Schlagkräftige Lösungen für erfolgreiches B2B-Marketing
Omni-Channel-Marketing ist kein Selbstzweck, insbesondere nicht im B2B-Geschäft. B2B-Unternehmen kennen ihre Kunden sehr lange, genau…
Vier Kriterien für Customer Experience Management
Von Robert Schneider, Geschäftsführer w&co MediaServicesCustomer Experience Management (CEM bzw. CXM) ist das Schlagwort, wenn…
Mit Verkaufspsychologie und integrierten IT-Systemen zur Marketing-Automation
Lassen wir uns gerne verführen? Durchaus, wenn wir uns durch die Verführung emotional angesprochen fühlen…
Agile Markenführung für mehr Relevanz im Markt
Markenwerte nicht nur etablieren sondern in allen Facetten auch leben, Kommunikationskanäle nicht nur technisch erweitern…