Perfektes Gedächtnis für Verkäufer
Das menschliche Gehirn ist schon beeindruckend. Jeder Eindruck, jede Information wird dort abgespeichert, verarbeitet und…
Autor Stephan Heinrich
Hören statt reden
Fast alle Vertriebsorganisationen sind meisterlich darauf vorbereitet, Aussagen zu machen, sich zu präsentieren und ihre…
Fragen über Fragen über Fragebogen?
Neulich kam in einer Diskussion mit einem Kollegen das Thema Fragen auf. Dabei entstanden einige…
Motive treiben Entscheidungen
Neben der Frage nach dem Wozu und der Identifikation des richtigen Ansprechpartners gibt es weitere, wichtige…
Smart Selling – Köpfchen statt Hardcore
Kennen Sie das Gefühl, wenn Ihnen die Arbeit mal wieder nur schwer von der Hand…