:::(bit)kasten professional wird von der Initiative Mittelstand mit dem Prädikat „BEST OF 2015“ ausgezeichnet

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Der :::(bit)kasten professional hat die Experten-Jury der Initiative Mittelstand besonders überzeugt. Er gehört zur Spitzengruppe aller eingereichten Bewerbungen. Die elektronische Posteingangsstelle wurde in der Kategorie "Unified Communication" mit dem Prädikat "BEST OF 2015" ausgezeichnet!

Der :::(bit)kasten professional vereinheitlicht all diese Kanäle in sich als Schnittstelle zu bereits vorhandenen ECM, CMS oder ERP Lösungen und erhöht die Durchsatzeffizienz und Erreichbarkeit der Posteingangsstelle damit enorm. Eine vollautomatische Identifikation und Klassifizierung eintreffender Schreiben, E-Mails, De-Mails, E-Postbriefe und Social Media Nachrichten ist das Kernelement. In einer daraus resultierenden Dunkelverarbeitung wird der erhaltene Input direkt Vorgängen und / oder Sachbearbeitern zugeordnet. Die Laufzeit einer Nachricht von deren Eingang bis hin zur Bearbeitung reduziert sich somit im Schnitt auf 2 Minuten.

Der :::(bit)kasten professional sorgt mit einer Identifikation und Klassifizierung des Absenders für eine 100% lückenlose Kundenakte, welche interne Übernahme-Prozesse oder den interdisziplinären Austausch zwischen einzelnen Fachbereichen erleichtert. Eine gesetzlich konforme Archivierung kann bei der erstmaligen Einrichtung klar definiert werden. Nachrichten gehen somit direkt am Eingang unveränderlich in ein Archiv über, während eine revidierbare Arbeitskopie für die weitere Abwicklung bereitsteht.

Der :::(bit)kasten professional weiß, welches Fachverfahren oder welcher Sachbearbeiter der richtige Empfänger im Hause ist. Er überträgt die "klassische" Posteingangsstelle in die digitale Welt – eine innovative Lösung, die Ordnung in das "Postchaos" bringt und dafür sorgt, dass eine

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