Hausmeister App’s ermöglichen GPS-Dokumentation, Mobile Zeiterfassung vereinfacht die Faktura

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Im Hausmeister-Service reduzieren Sie durch den Einsatz der Hausmeister App ihr Papier und beschleunigen Ihre Prozesse,
die Faktura und somit den Cashflow im Unternehmen. So erfassen die Außendienst Mitarbeiter einfach direkt per Smartphone Ihre Arbeitszeiten,
Materialverbräuche, Checklisten, erstellen einen Beleg und kassieren den Betrag direkt beim Kunden per Lastschrifteinzug.

Die Tätigkeiten werden in einem selbstdefinierbaren Servicebericht vollautomatisch vorausgefüllt und
können vom Kunden per Smartphone unterschrieben werden. Der Servicebericht inkl. der Unterschrift kann
aus der App dem Kunden direkt per eMail zugestellt werden.

Mit der GPS-Dokumentation der Tätigkeit kann dem Kunden die Leistungserbringung auch mit Ort-Nachweis belegt werden.

Mehr dazu unter http://www.midcom.de/service/mks

In der Zentrale erfolgt ein innovatives Servicemanagement per Service CRM Software mit den optimierten Plantafeln zur Disposition des Außendienstes und der integrierten Tourenoptimierung sowie der mobilen Kundendienst/Hausmeister App unterstützt midcom den Weg zum komplett elektronischen Servicebericht perfekt – Digitalisierung 4.0.
Die Auftragsdisposition, in der Cloud Servicemanagementsoftware, liefert dem Servicetechniker/Monteur/Hausmeister über die mobile Kundendienst App alle Informationen über die aktuellen Auftragsdaten und bietet ihm so die Möglichkeit der optimalen
Vorbereitung und Auftragsbearbeitung – das alles über sein Android-Smartphone oder Tablet. Über die App werden die Arbeitszeiten,
die Materialien, die Wartungschecklisten sowie weitere Zusatzinformationen vor Ort vom Techniker lückenlos und papierlos dokumentiert.
Sollten Ersatzteile bestellt werden, können diese mobil und in Echtzeit über die Zentrale per App geordert werden.

Mehr dazu unter http://www.midcom.de/service/asm

Die midcom GmbH – www.midcom.de – bietet somit eine Cloud Business Suite zur Digitalisierung 4.0 für Unternehmen mit Außendienst und optimiert die Prozesse und Kosten nachhaltig.

http://www.midcom.de

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