Online-Trainings für erfolgreiche Vertriebsqualifizierung

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In einem mehrstufigen Qualifizierungskonzept trainiert die Festo AG & Co. KG ihre internationalen Vertriebsmitarbeiter: Die IM|S Intelligent Media Systems AG steht dem Unternehmen dabei als verlässlicher Partner bei der Planung, Erstellung und Implementierung von Online-Trainings zur Seite.

Festo setzt auf den Einsatz von E-Learning – und auf die Kooperation mit der IM|S AG: Nach einer Neuorganisation des internationalen Vertriebs haben die beiden Unternehmen eine Serie von Online-Trainings erstellt. Diese stellen das Fundament eines mehrstufigen Qualifizierungskonzepts dar und sind eine wichtige Unterstützung im begleitenden Change Management zur Neuorganisation.

Die Festo AG & Co. KG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von Automatisierungstechnik und steht in mehr als 170 Ländern für innovative Produkte, Lösungen und Services. Nach einer strategischen Neuorganisation des Vertriebs mit dem Fokus auf Industriesegmente benötigen die weltweit tätigen Vertriebsmitarbeiter fundiertes Branchenwissen. In der Begleitung des Prozesses setzt Festo daher auf ein mehrstufiges Qualifizierungskonzept: In dessen grundlegender Stufe werden zahlreiche Online-Trainings eingesetzt, die gemeinsam mit der IM|S AG entwickelt werden.

Effiziente Trainingsentwicklung durch klare Prozesse

Seitens Festo wurden zu Beginn des Projekts enge Rahmenbedingungen hinsichtlich inhaltlicher Qualität, Zeit und Kosten der Trainingsentwicklung definiert. Dank eines gemeinsamen Projektmanagements mit Experten von beiden Unternehmen werden diese Vorgaben eingehalten – und durch einen klar definierten Prozess verläuft die Entwicklung der einzelnen Online-Trainings effizient und für alle Verantwortlichen transparent:

Am Anfang der Trainingsentwicklung steht die Erarbeitung des Rohinhalts als Basis für die Online-Trainings. Damit diese Grundlage schnell und effizient erstellt werden kann, werden die Themeneigner bei Festo von den Medienautoren der IM|S AG in Workshops begleitet: Mit Blick auf die Zielgruppe werden Lernziele festgelegt und die Inhalte der Trainings gewichtet.

Nach der Finalisierung der Rohinhalte beginnt die Konzeption des Online-Trainings: Um sicherzustellen, dass den Lernenden relevantes Wissen zielgruppengerecht vermittelt wird, bereiten die Medienautoren der IM|S AG die Inhalte didaktisch und methodisch auf. In Abstimmung mit den Themenexperten wird ein Grobkonzept entworfen, auf dessen Basis dann ein detailliertes Drehbuch für das Online-Training entsteht.

 

 

Interaktive Online-Trainings für anspruchsvolle Inhalte

Bei der Umsetzung der Online-Trainings profitiert Festo von der Expertise des Bereiches „Cross Media Production“ der IM|S AG: Auf Basis der gemeinsam konzipierten Drehbücher erstellen erfahrene Mediendesigner ein attraktives Online-Training, das den Style-Vorgaben des Unternehmens genau entspricht.

Dabei sind der Gestaltung kaum Grenzen gesetzt: Ausgehend von den Anforderungen der Zielgruppe werden die Lerninhalte mit passgenauen technischen Darstellungen, Videos und Animationen visualisiert. Zahlreiche Interaktionen beziehen die Lernenden aktiv in die Inhalte ein und die Vertonung der Online-Trainings erhöht die Aufmerksamkeit zusätzlich: Eingängige Sprechertexte unterstützen die Aufnahme der anspruchsvollen technischen Inhalte und tragen dazu bei, dass die Lernenden nicht nur visuell, sondern zugleich auditiv angesprochen werden.

Multilinguale Trainings zur Qualifizierung der internationalen Teams

Da Festo international tätig ist, werden die Online-Trainings nicht nur in deutscher und englischer Sprache erstellt, sondern auch in zahlreichen weiteren Sprachen. Möglich wird die multilinguale Realisierung der Online-Trainings durch den Einsatz des Autorentools Content Builder, ein Standardprodukt der IM|S AG.

Für die effiziente Zusammenarbeit mit Festo setzt das Karlsruher Unternehmen sein Autorentool ein: Eine Online-Applikation erlaubt eine transparente Qualitätssicherung und bietet eine Möglichkeit, projektbezogene Dokumente auszutauschen. Vor allem aber können sich die Themeneigner des Unternehmens online am Entwicklungsprozess der Lernmedien beteiligen – ein wichtiger Aspekt für die Fachexperten, die häufig international unterwegs sind.

Fit für die Herausforderungen der Zukunft!

Die Trainingsmedien, die gemeinsam mit der IM|S AG erstellt werden, sind für Festo ein voller Erfolg: Durch die Zusammenarbeit von Experten in beiden Unternehmen werden die Projektziele hinsichtlich inhaltlicher Qualität, Zeit und Kosten erreicht. Und die bereits ausgerollten Online-Trainings erzielen bemerkenswerte internationale Erfolge: Die Evaluierung zeigt überragende 85% positives Feedback im Hinblick auf die wesentlichen Aspekte Inhaltsvermittlung, Mediendesign und Technik.

Profitieren auch Sie von der Expertise der IM|S AG – und machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Herausforderungen der Zukunft: Mit langjähriger didaktischer und methodischer Erfahrung, innovativer E-Learning-Software und professionellem Design stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite – sprechen Sie uns einfach an!

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www.im-systems.de

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