Ratgeber: So machen Sie aus Messekontakten Kunden

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Die Neukundengewinnung ist eines der wichtigsten Ziele von ausstellenden Unternehmen auf Messen. Experten schätzen jedoch, dass weit mehr als die Hälfte der erfassten Kontakte nie beim Vertrieb landet. Dadurch geht viel Umsatzpotenzial verloren. Wie Unternehmen die Erfassung und Verwaltung von Messegesprächen durch digitale Lösungen verbessern können, beschreibt das aktuelle Whitepaper der rabbit mobile GmbH mit dem Titel „Messekontakte effizient umwandeln: ein Ratgeber für Marketing & Vertrieb“. Auch auf Maßnahmen, wie aus Leads Kunden werden, geht der Leitfaden ein. Checklisten und Praxisbeispiele veranschaulichen die Themen.

Vier Fragen zur Vorbereitung des Leadmanagements

Gutes Leadmanagement beginnt bereits, bevor die Kontakte überhaupt generiert werden. Die Experten der rabbit mobile GmbH raten: Messeverantwortliche sollten unbedingt ihre Kollegen aus dem Marketing und Vertrieb bei der Planung hinzuziehen. Nur so können optimale Ergebnisse erzielt werden. Ausgangspunkt des Whitepapers sind deshalb vier Fragen, die sich Messeverantwortliche bei der Vorbereitung stellen sollten:

1. Welche Daten und Informationen werden benötigt, damit der Vertrieb eine möglichst hohe Nachfass- und Abschlussquote erreichen kann?

2. Wie kommen diese Daten nach einem abgeschlossenen Leadgespräch möglichst vollständig und schnell im Vertriebskreislauf an?

3. Welche Möglichkeiten gibt es, weniger interessante Leads zunächst aus dem Vertrieb herauszuhalten, sie stattdessen nachzuqualifizieren und hinreichend für das Angebot zu begeistern?

4. Welche Erfolgskriterien gibt es und wie werden diese messbar?

„Viele Unternehmen behandeln Messekontakte und -notizen von vornherein stiefmütterlich. Dabei ist bereits die Leaderfassung ein wichtiger Faktor für den Erfolg einer Messebeteiligung“, weiß Tim Wiengarten, Geschäftsführer der rabbit mobile GmbH. Die rabbit mobile GmbH ist Entwickler von vertriebsunterstützenden Business-Apps. Die neueste App ist quickLead, eine Lösung für digitale Leaderfassung und Leadmanagement auf Messen.

Das Whitepaper „Messekontakte effizient umwandeln: ein Ratgeber für Marketing & Vertrieb“ der rabbit mobile GmbH steht zum Download zur Verfügung: http://www.quicklead.de/service/newsletter/

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