Gute Qualität hatte Ihren Preis, aber irgendwann geht auch hochwertige Hardware für mobile Datenerfassung kaputt: das Display springt, der Touchscreen löst nicht mehr aus, der Scanner versagt oder der Ladevorgang dauert ewig. Der Vorteil bei guter Ware ist, dass man sie reparieren kann und sich das auch lohnt; es ist oft wirtschaftlicher als ein neues MDE-Gerät.

COSYS Reparatur-Service hat einige Vorteile. Unsere Techniker sind routiniert, führen eine gründliche Fehleranalyse durch und dank unserem hauseigenen Ersatzteillager sind die Durchlaufzeiten sehr kurz. Wir reparieren genau das, was sein muss; keine unnötigen Handgriffe und nur, wenn Sie vorab einen KVA freigegeben haben. Der größte Vorteil ist, dass unsere Service-Techniker viele gängige Geräte in und auswendig kennen und bereits etlichen neues Leben schenkten.

Geräte-Typen, die bei uns ein- und ausgehen sind:

  • Handscanner
  • MDE-Gerät mit Tastatur
  • Full-Touch, Windows und Android
  • Tablets
  • Business Smartphone
  • Etikettendrucker

Wartungsverträge bei COSYS

Hardware ohne Software taugt nicht viel, daher bietet COSYS Wartungsverträge für COSYS-Software an, die ein Kontingent an Arbeitsstunden enthalten sowie Ferndiagnosen und regelmäßige Updates. Sie entscheiden, welche Leistungen in Ihrem Servicevertrag stehen.

Ganzheitliches System für digitale Barcode-Erfassung

Ein MDE-System ist komplex, die Hardware stellt erst den Anfang dar, danach kommen Software, Backend und kurzfristige Aufgaben wie die Inventur oder der Wechsel von Windows nach Android. Das gilt für die gesamte Lieferkette: Produktion, Transport, Warehouse, Retail und Mobile Sales.

Unser System hat für jedes Glied in einer Lieferkette die passende Softwarelösung. Der modulare Aufbau der COSYS Lösungen gestattet es, genau an den Punkten anzusetzen, wo es brennt, egal, ob Sie schnell Leihgeräte für die Inventur brauchen, eine zügige Reparatur oder eine passende Softwarelösung, die Ihren Warenfluss von Anfang bis zum Ende führt und nachverfolgt.

Erfahren Sie mehr, indem Sie uns anrufen, schreiben oder gleich für sich eine Demo-App unserer Lösungen runterladen; ganz einfach über den Playstore oder App Store auf Ihr Smartphone.

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