Smart Mobile Collaboration mit Reportheld: Optimale Prozesse im Außendienst

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Der Bayreuther Spezialist für maßgeschneiderte mobile Businessapplikationen groupXS Solutions hat mit Reportheld einen branchenunabhängige Lösung zur Unterstützung von Teams im Außendienst auf den Weg gebracht.

Reportheld bietet einen Baukasten, mit dem Unternehmen ihre Prozesse, Checklisten und Formulare direkt im Smartphone oder Tablet abbilden und damit ihre Mitarbeiter optimal unterstützen können.

Die Funktionen von Reportheld umfassen das Bearbeiten von Checklisten innerhalb der App, die Aufnahme von Bildern, Videos und Zeichnungen und das Einbinden von GPS-Informationen oder Sicherheitshinweisen. Das alles ist dank plattformunabhängigem Workflow direkt verfügbar: Teams arbeiten in Echtzeit an mehreren mobilen Geräten und PCs zusammen, da die erfassten Informationen direkt auf den Smartphones der Kollegen und per Webbrowser abrufbar sind.

Insofern entfallen auch das Nacherfassen handschriftlicher Notizen und das umständliche Übertragen von Fotos auf den PC im Büro. Je nach Wunsch des Kunden werden Berichte auf Knopfdruck als PDF erzeugt oder aber in die bestehenden Systeme im Unternehmen übertragen.

Signifikante Qualitäts- und Effizienzsteigerung

Insgesamt verbessert sich mit Reportheld nicht nur die Qualität der Abläufe, es werden auch deutliche Effizienzsteigerungen realisiert. Reportheld hilft Servicetechnikern, Mitarbeitern im Vertrieb oder Einkäufern auf Orderterminen und grundsätzlich immer dann, wenn Teams Informationen schnell, effizient und strukturiert erfassen und verarbeiten müssen.

„Durch Reportheld haben wir wesentliche Effizienzvorteile bei der Inspektion unserer Windparks realisiert, da Vor- und Nachbereitung nun automatisiert sind. Daneben sind die gestiegene Qualität und  Nachvollziehbarkeit der Berichte und kürzere Prozesszeiten hervorzuheben“, berichtet  Tobias Bittkau, Geschäftsführer der BayWa r.e., die Reportheld international bei der Inspektion ihrer Windparks einsetzt.

Maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand

Dank anpassbarem Framework profitieren gerade kleine und mittelständische Unternehmen von Reportheld. Nischenlösungen für einen begrenzten Nutzerkreis lassen sich schnell und kostengünstig realisieren. Bei groupXS sorgt ein Team aus erfahrenen App-Entwicklern und Experten für Geschäftsprozesse in enger Abstimmung mit dem Kunden dafür, dass Reportheld für jedes Umfeld maßgeschneidert wird und die Mitarbeiter Ihre Aufgaben optimal erledigen können.

Weitere Informationen finden Sie auf www.reportheld.com

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