Zusätzlicher Service auf YouTube

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Heutzutage erfreuen sich Tutorials und Erklärfilme bei Youtube großer Beliebtheit. Auch die Connectivity GmbH aus Mannheim hat für die Projektsoftware ConAktiv einen Youtube Channel eingrichtet und veröffentlicht dort regelmäßig neue Videos. In den Videos werden Inhalte zur Funktionsweise rund um die Software ConAktiv gezeigt. Service und persönlicher Austausch mit Kunden wird bei Connectivity groß geschrieben. Mit den Kurzvideos soll ein zusätzliches Angebot geschaffen werden und der Kundensupport erweitert werden. Das Ziel lautet: die Bedienung der Software so einfach wie möglich zu machen.

Neuerdings gibt es jede Woche Kurzvideos zu verschiedenen Themen, wie z.B. den Rechnungsfreigabeprozess, die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Schnellsuche oder die Listenansicht. Die Connectivity freut sich auf zahlreiche Abonnenten.

https://www.youtube.com/c/ConaktivDe/videos

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