Diese Aspekte zeichnen guten Kundensupport in KMU’s aus
©Tele Solutions Call Central/Pixabay Auch in der digitalen Welt legen Kunden nach wie vor großen...
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Schlagwort: Kundenservice
Schlechter Kundenservice könnte Unternehmen im Weihnachtsgeschäft Milliarden kosten
©Pixabay Forschungsergebnisse von Qualtrics zeigen: Mehr als die Hälfte der Verbraucher kürzen...
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Zwischen Kosten und Kundenservice
EHI-Studie zu Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce Im E-Commerce sind schlanke Prozesse...
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Vom Verwalter zum Visionär
©Dropbox Schlüsselpositionen, die unbesetzt bleiben, ein überlasteter Kundenservice, der nicht...
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Studie: KI verändert den Kundenservice
Die Studie “State of the Content Center 2023” konzentriert sich in diesem Jahr auf die erwarteten...
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